莫把“乙方”质量员当监理

        近年来，装修市场红红火火，但有关装修的投诉率却居高不下，每年的“3·15”消费者投诉日，住宅装潢质量纠纷案例的数量总是名列前茅。究其原因，主要是对装饰施工企业的施工缺乏有效的行业监督管理。

        据上海市装饰装修行业协会技术培训部主任丛国梁介绍，长期以来，家庭装饰装修工程真正的第三方监理始终没有建立机制，过去所谓的“工程监理”都是由家装公司的质量员和施工员实施现场监督，但如果真正发生问题，公司的利益仍占主导地位，业主的利益却为此受到损害。由于市场需要，又出现了社会上部分人自学了一点装饰知识，代人监工，但这些人未必是行家里手，而且往往因为种种原因，逐渐丧失“第三方监督”的意义。